Менеджер в сфере IT-технологий
Рассмотреть методы и организационно-правовые аспекты менеджмента в IT, организационные и технологические вопросы применения методики аутсорсинга. Изучить процессы управления ИТ-услугами в пределах организации, проектирование организационной структуры, процессы управления сервисом. Формирование необходимых отчетов.